2010-08-16から1日間の記事一覧
眼科医院、歯科医院、整形外科の診療所経営コンサルタント 高野聖義(昌則)です。 先日、患者クレームについての取材を受けました。日経メディカルという雑誌です。 患者クレームは変化してきています。インターネットの普及により、簡単に情報収集できるよう…
眼科医院、歯科医院、整形外科の診療所経営コンサルタント 高野聖義(昌則)です。 先日、患者クレームについての取材を受けました。日経メディカルという雑誌です。 患者クレームは変化してきています。インターネットの普及により、簡単に情報収集できるよう…