2010-07-01から1ヶ月間の記事一覧

患者さんに納得いただく

眼科医院、歯科医院、整形外科の診療所経営コンサルタント 高野聖義(昌則)です。 治療内容を患者さんに納得いただく必要があるときに何を話すのか? 患者さんは期待していることがあります。自分に最適な治療かどうかです。 その背中を押してくれるかどうか…

集合する力

眼科医院、歯科医院、整形外科の診療所経営コンサルタント 高野聖義(昌則)です。 集まることで新しい力がうまれます。先日もグループで集まりミーティングが開催されましたが、新しい発見を数多く見つけられました。 いかに成長するのか、いかに行動するのか…