2010-06-03から1日間の記事一覧
眼科医院、歯科医院、整形外科の診療所経営コンサルタント 高野聖義(昌則)です。 患者さんの気持ちの理解は、医療にとって重要になります。聞き出したことが全てではなく、言葉以外を全身で感じる必要があります。 言った、言わないではなく、何を考えている…
眼科医院、歯科医院、整形外科の診療所経営コンサルタント 高野聖義(昌則)です。 患者さんの気持ちの理解は、医療にとって重要になります。聞き出したことが全てではなく、言葉以外を全身で感じる必要があります。 言った、言わないではなく、何を考えている…